Αρμοδιότητες Τμήματος Διαχείρισης και Υποστήριξης
Το βασικό αντικείμενο του Τμήματος είναι η υποστήριξη των μελών της Ακαδημαϊκής Κοινότητας σε θέματα χρήσης ΤΠΕ. Στις ειδικότερες αρμοδιότητες υπάγονται ιδίως:
- Η διαχείριση των έργων που υλοποιεί η Διεύθυνση μέσω διάφορων πηγών χρηματοδότησης. Συγκεκριμένα μεριμνά για την υλοποίηση προμηθειών ΤΠΕ με βάση τον ετήσιο προγραμματισμό της Διεύθυνσης, υποστηρίζει τις διαδικασίες ελέγχου και παραλαβής τους και υποστηρίζει γραμματειακά τη Διεύθυνση.
- Η υποστήριξη μονάδων και μελών του Πανεπιστημίου για θέματα ΤΠΕ. Υποστηρίζει τις διαδικασίες της αρχής καταχώρησης για την έκδοση ψηφιακών πιστοποιητικών, υποστηρίζει τους χρήστες της Υποδομής Δημοσίου Κλειδιού και προωθεί την αξιοποίηση των υπηρεσιών ΤΠΕ από τα μέλη της πανεπιστημιακής κοινότητας μέσα από δράσεις ενημέρωσης, ευαισθητοποίησης και εκπαίδευσης.
- Η υποστήριξη των μελών του Πανεπιστημίου για την έκδοση κωδικών που απαιτούνται για την πρόσβαση σε ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Δημόσιας Διοίκησης.
- Η διαχείριση του Συστήματος Ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών ΤΠΕ στις μονάδες του Πανεπιστημίου. Συγκεκριμένα μεριμνά για την επικαιροποίηση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στα αντίστοιχα πρότυπα πιστοποίησης.
- Η μέριμνα για την τεχνολογική υποστήριξη της διδασκαλίας σε συνεργασία με το Γραφείο Υποστήριξης Διδασκαλίας του Πανεπιστημίου, για την υποστήριξη των ζωντανών μεταδόσεων (video streaming) δράσεων του Ιδρύματος, την υποστήριξη των τηλεδιασκέψεων, καθώς και για τη διαχείριση και ανάπτυξη ιδρυματικών πλατφορμών ηλεκτρονικής μάθησης (e-learning).
- Κάθε άλλη αρμοδιότητα που προβλέπεται από τις σχετικές διατάξεις της εκάστοτε ισχύουσας νομοθεσίας.